Başsavcılık, 1985 numaralı çağrı hattını hizmete açtı

Başsavcı Dr. Halid el-Yusuf, bugün Riyad'da Başsavcılığın 1985 numaralı çağrı hattını hizmete açtı. Bu adım, hizmet alanlarla iletişimi kolaylaştırmayı ve sunulan hizmetlerin kalitesini artırmayı hedefliyor.

Yeni çağrı hattı, hizmet alanlara doğrudan iletişim imkânı sunarak destek sağlıyor, soruları yanıtlıyor ve Başsavcılığın çeşitli hizmetlerine erişimi kolaylaştırıyor. Çağrı merkezi, Arapça ve İngilizce olmak üzere iki dilde hizmet vererek hem vatandaşların hem de yabancıların ihtiyaçlarını karşılıyor.

Başsavcılıktan yapılan açıklamada, çağrı hattının devreye alınmasının kurumsal dönüşüm programı hedeflerini desteklemek ve hizmet alanların deneyimini iyileştirmek amacıyla gerçekleştirildiği belirtildi.

Hizmetlerde sürekli gelişim

Başsavcılık, hizmet altyapısını geliştirmeye ve modern teknolojik çözümlerden yararlanmaya devam ediyor. Bu sayede hizmetlerin verimliliği artırılırken, hizmet alanların beklenti ve ihtiyaçları da karşılanıyor.