Hacda İnovasyon Ödülü hayata geçirildi

Hac Konferansı ve Fuarı'nın altıncı oturumunda, Suudi Arabistan 2030 Vizyonu kapsamındaki Misafirleri Ağırlama Programı, Hac ve Umre Bakanlığı ile Araştırma ve İnovasyon Geliştirme Kurumu iş birliğiyle ulusal "Hacda İnovasyon Ödülü" başlatıldı. Ödül, inovasyonu teşvik etmeyi, yenilikçileri desteklemeyi ve hacıların yolculuğunu kolaylaştıran, sunulan hizmetlerin kalitesini artıran ölçülebilir etkiye sahip çözümleri desteklemeyi amaçlıyor.

Bu ödül, hac organizasyonunu geliştirmek için inovasyonun kullanılmasını teşvik eden ulusal çabaların bir devamı niteliğinde. Sahada başarısı kanıtlanmış çözümleri teşvik etmeyi, bunların benimsenmesini ve yaygınlaştırılmasını sağlayarak etkilerinin sürdürülebilirliğini artırmayı ve sunulan hizmetlerdeki hızlı gelişime ayak uydurmayı hedefliyor.

Ödülün ilk yılında üç kategori bulunuyor: Hac ofisleri için "Kafilelerin Hacılarının Bakımında Yaratıcılık", hizmet sağlayıcılar için "Kurumsal Operasyonel Mükemmellik" ve kamu ile operasyonel kurumlar için "Kamu ve Operasyonel Mükemmellik". Böylece hac ekosisteminin tüm paydaşlarının uygulanabilir ve ölçeklenebilir nitelikli çözümler geliştirmesi teşvik ediliyor.

Ödül, hac yolculuğuyla doğrudan bağlantılı beş ana alanı kapsıyor: ulaşım ve yönlendirme, konaklama, yemek hizmetleri, temel hizmetler ve zenginleştirici deneyimler. Bu sayede, gerçek ihtiyaçlara yanıt veren ve yolculuğun her aşamasında deneyimi iyileştiren çözümlere odaklanılıyor.

Ödül, fikir aşamasını geçmiş, sahada uygulanmış ve etkisi kanıtlanmış yenilik ve uygulamalara odaklanıyor. Böylece başarılı deneyimlerin paylaşılması ve hac hizmetleri ekosisteminde yaygınlaştırılması, inovasyonun sürdürülebilir bir gelişim ve iyileştirme aracı haline gelmesi amaçlanıyor.

Ödülün başlatılması, hac, araştırma, geliştirme ve inovasyon alanındaki ilgili kurumlar arasında iş birliğinin güçlendiğini ve Suudi Arabistan 2030 Vizyonu'nun inovasyon, teknoloji ve bilgiyle hizmet kalitesini artırma hedeflerini desteklediğini gösteriyor.

Ödül, "Mekke'den dünyaya" temasıyla düzenlenen altıncı Hac Konferansı ve Fuarı kapsamında veriliyor. Etkinlikte kamu, özel ve sivil toplum kuruluşları, hac ofisleri, hizmet sağlayıcılar, yenilikçiler ve uzmanlar bir araya gelerek çözümler geliştiriyor, ortaklıklar kuruyor ve hacıların aldığı hizmetleri iyileştirmeyi amaçlıyor.