Akıllı dijital hizmetler Haremeyn ziyaretçilerine kolaylık sağlıyor

Mescid-i Haram ve Mescid-i Nebevi'de Diyanet İşleri Başkanlığı, ziyaretçilerin dini, bilgilendirici ve rehberlik hizmetlerine kolayca ulaşabilmesi için kapsamlı bir akıllı dijital hizmetler sistemi hayata geçirdi.

Bu dijital sistem; etkileşimli ekranlar, modern teknolojilerle donatılmış saha merkezleri, karekodlar ve akıllı elektronik kütüphane gibi uygulamaların yanı sıra çeviri hizmetleri, rehberlik içerikleri ve dini kitap-broşürleri kapsıyor. Teknolojik çözümler, farklı dil ve kültürlerden gelen ziyaretçilere dini bilgileri çağdaş yöntemlerle sunmayı amaçlıyor.

Bilinçlendirmeyi artıran çeşitli dijital hizmetler

Sistemin ana unsurlarından biri olan etkileşimli ekranlar, günün her saati çok dilli bilgilendirici ve rehberlik mesajları yayımlıyor ve ziyaretçilerin içeriklere doğrudan erişmesini sağlıyor. Karekodlar ise akıllı cihazlar üzerinden rehberlik içeriklerine ve dijital kitaplara hızlı erişim imkânı sunuyor.

Bu hizmetler, güvenilir dini içerik sağlayan akıllı elektronik kütüphane ile bütünleşiyor. Ziyaretçiler, kütüphane sayesinde kitap ve broşürleri kolayca indirebiliyor; ayrıca çok dilli kitap, broşür ve yayınlara erişim, dini içeriklerden daha fazla kişinin yararlanmasını sağlıyor.

Ziyaretçilere yönelik saha merkezleri ve uzman ekipler

Sahada ise başkanlık, en yeni akıllı teknolojilerle donatılmış gelişmiş merkezler aracılığıyla hizmet veriyor. Bu merkezlerde, günün her saati ziyaretçilere yardımcı olan eğitimli din görevlileri ve tercümanlar görev alıyor; çok dilli rehberlik ve danışmanlık sağlanıyor. Böylece doğrudan hizmet ile teknolojik çözümler tek bir sistemde buluşuyor.

İbadetlerde rehberlik ve çok dillilik

Teknoloji kullanımı, ziyaretçilerin ibadetlerini kolayca yerine getirmesine yardımcı olacak şekilde adım adım rehberlik içeriğiyle destekleniyor. Böylece umreci ve ziyaretçilere dini bilgiler zamanında ulaştırılıyor. Çok dillilik ise sistemin temel unsurlarından biri; başkanlık, dünyanın dört bir yanından gelen ziyaretçiler için rehberlik ve bilgilendirme içeriklerini farklı dillerde sunuyor.

Dijital ve saha hizmetlerinin bütünleşmesi, dini hizmet sunumunda yeni bir dönemi temsil ediyor. Ziyaretçiler, etkileşimli ekranlar, karekodlar ve elektronik kütüphaneden yararlanabildiği gibi, saha merkezlerinde din görevlileri ve tercümanlarla da doğrudan iletişim kurabiliyor.

Bu çözümler, ziyaretçilerin Haremeyn'e adım attığı andan itibaren bilgi ve rehberliğe çeşitli yollarla ulaşmasını sağlayarak, dini ve bilgilendirici hizmetlerden azami düzeyde yararlanmasına katkı sunuyor.

Sistem, Haremeyn'in misyonunu desteklemek ve ziyaretçilerle iletişimi güçlendirmek amacıyla modern teknolojiler ve dijital inovasyonlardan yararlanıyor; hizmet kalitesini ve faydalanıcı memnuniyetini ön planda tutuyor.

Akıllı dijital hizmetler, teknolojiyi saha hizmetleri ve dini içerikle birleştirerek, Haremeyn ziyaretçilerine çok dilli ve kültürlü bir ortamda İslam'ın ılımlı mesajını ulaştırmada önemli bir model oluşturuyor.