Ticaret Bakanlığı, araç yedek parça gecikmelerinde tüketici haklarını açıkladı

Ticaret Bakanlığı'nın sosyal medya hesabına bir takipçi tarafından, "Selamünaleyküm, kaza yaptım ve aracımı tamir için bayiye teslim ettim. Ancak yedek parçalar aylarca gecikti ve araç onlarda kaldı, ne yedek araç ne de maddi tazminat verilmedi" şeklinde bir soru yöneltildi.

Bakanlık, X platformundaki paylaşımında, bayilerin tüketim malzemesi yedek parçaları sürekli ve derhal temin etmekle yükümlü olduğunu hatırlattı.

Ayrıca nadir yedek parçaların en geç 14 gün içinde sağlanması gerektiğini vurgulayan bakanlık, bu sürenin aşılması halinde "Ticari Bildirim" uygulaması üzerinden şikayet yapılabileceğini belirtti: https://mc.gov.sa/C-app .

X platformunda ilgili paylaşımı görüntüle

2026 İndirim Sezonu

Ticaret Bakanlığı, 1 Ağustos 2026 itibarıyla başlayan ve 31 Ekim 2026'ya kadar sürecek olan "2026 İndirim Sezonu"nu duyurdu. Kampanya, 18 Safer 1448 ile 20 Cemaziyelahir 1448 tarihleri arasında, üç ay boyunca devam edecek. 

Bakanlık, ticari işletmelerin ve e-ticaret sitelerinin indirim lisanslarını bakanlığın dijital platformu üzerinden elektronik olarak alabileceğini, bunun yıllık indirim günlerinden düşülmeyeceğini açıkladı.

Yeni elektronik sistem, işletmelerin ve e-ticaret sitelerinin lisans almasını kolaylaştırırken, lisansların yazdırılıp tüketicilere gösterilmesine de olanak tanıyor. Böylece tüketiciler fiyatları karşılaştırıp en uygununu seçerek alışveriş yapabiliyor.

Bakanlık, tüketicilerin indirimlerin yasal olup olmadığını ve doğruluğunu, indirim lisansındaki barkodu cep telefonu kamerasıyla okutarak kontrol edebileceğini; bu sayede indirim türü, oranı, süresi ve işletmeye dair temel bilgilere ulaşılabileceğini belirtti.