Mekke'de coğrafi verilerle hizmet kalitesi artırılıyor

Mekke ve kutsal bölgelerin yönetiminden sorumlu Kraliyet Komisyonu, hareketlilik ve hizmetlerin takibi, haritaların ve konumların güncellenmesi ile mekânsal bilgilerin işletmelere ve yararlanıcılara sunulmasında coğrafi veriler ve iş zekâsı teknolojilerinden yararlanıyor.

Bu teknolojilerin kullanımı, özellikle hac ve umre dönemlerinde artan yoğunluk, farklı hizmet noktaları ve hızla değişen yol ve ulaşım güzergâhları nedeniyle daha da önem kazanıyor. Güncel ve doğru veriler, sahadaki gelişmelerin dijital ortama aktarılmasını ve operasyonel kararların desteklenmesini sağlıyor.

1447 Hac sezonunda, Kraliyet Komisyonu bu yetenekleri geniş çapta uyguladı; 20 binden fazla nokta, mekân ve hizmetin verileri dijital haritalarda yönetildi. Ayrıca kutsal bölgeler, merkezi alan ve Mescid-i Haram'daki noktalar için 20'den fazla etkileşimli harita geliştirildi ve yönetildi.

Veri Yönetim Ofisi, 30 ilgili kurumla veri entegrasyonunu güçlendirerek güvenilir ve anlık veri sağlanmasına katkıda bulundu ve hacıların hizmetine yönelik operasyonel göstergelerin takibini destekledi.

Komisyonun çalışmaları arasında yol ağındaki değişikliklerin takibi, önemli noktaların gözden geçirilmesi ve bunların haritalar ile dijital platformlarda güncellenmesi de yer alıyor.

1447 Hac sezonunda, "Hedhud" haritalarında 4.400'den fazla coğrafi nokta işlendi, 3.250'den fazla yol bölümü ve 70 yol kapanışı güncellendi; bu güncellemeler 60 saniyede bir gerçekleştirildi.

Hızlı güncellemeler, sahadaki değişikliklerin kısa sürede haritalara aktarılmasını ve yol ile hareket takibinde kullanılmasını sağladı.

Veri incelemeleri, hacı ve ziyaretçilere hizmet veren noktalara da uzandı; "Baladi" haritalarında 8.248 hac sezonuna özel önemli nokta gözden geçirildi, kutsal bölgelerde ise 3.119 yeni önemli nokta eklendi. Böylece mekân ve hizmet verilerinin güncelliği artırıldı ve dijital haritalar üzerinden erişime açıldı.

Kraliyet Komisyonu ayrıca trafik durumu ve anlık farkındalık platformunu kullanarak trafik akışı ve kalabalıkları izliyor, yollar, istasyonlar ve noktalarla ilgili verileri toplayarak Mekke ve kutsal bölgelerdeki değişikliklerin takibini destekliyor.

1447 Hac sezonunda platform, trafik durumuna ilişkin 9 milyon görüntü kaydetti, 350 binden fazla coğrafi nokta ve unsur işlendi. Ayrıca 1.400 kilometreden fazla yol ağı izlendi ve 419 otobüs istasyonu canlı zaman çizelgeleriyle entegre edildi.

Bu veriler, yolların durumu, ulaşım ve istasyonların takibini dijital bir ortamda sağlayarak ilgili kurum ve ekipler için ortak bir temel oluşturuyor.

Coğrafi verilerin etkisi, 11 rehber harita ve 5 binden fazla noktayı içeren dijital rehberlik platformu aracılığıyla hacı ve ziyaretçilere de ulaşıyor. Bu noktalar, sağlık, eğitim, dini, ulaşım ve turizm gibi 10'dan fazla temel hizmet kategorisine yayılmış durumda.

Rehber haritalar 537.197 kez kullanıldı; en çok kullanılan harita 233.590 kezle Mescid-i Haram haritası oldu. Onu 69.275 kullanımla Mekke'nin idari sınırları haritası, ardından 44.084 kullanımla önemli noktalar ve kamp alanları haritası izledi.